📞 Telepon

Form Komplain & Pemeriksaan Ulang

Komplain hanya ditangani apabila disampaikan oleh teknisi di lokasi setelah pekerjaan selesai.

✅ Teknisi Resmi
🕒 Respon Cepat
🧾 Transparan & Tercatat

📌 Kebijakan Komplain

  • Komplain ditangani apabila disampaikan oleh teknisi di lokasi setelah pekerjaan selesai.
  • Teknisi melakukan inspeksi ulang & mencatat hasilnya (foto/video bila perlu).
  • Jika terbukti bukan kesalahan kami, maka konsumen wajib membayar jasa ulang sesuai jenis pekerjaan.

Keputusan akhir mengacu pada berita acara teknisi di lapangan dan dokumentasi pendukung.

1
Verifikasi LapanganTeknisi mengecek ulang titik masalah & uji fungsi.
2
Berita AcaraRingkasan temuan, dokumentasi, & rekomendasi.
3
Keputusan & TindakanJika kesalahan kami → garansi. Jika bukan → biaya jasa ulang.


Hubungi Admin via WhatsApp

Atau isi “Catatan Teknisi” di bawah saat teknisi berada di lokasi.

🧰 Catatan Teknisi (On-Site)

Form ini hanya diisi oleh teknisi saat berada di lokasi pelanggan.











Chat Admin Tanpa Form

Dengan mengirimkan formulir ini, teknisi menyatakan data akurat dan sesuai kondisi lapangan. Jika kesalahan bukan dari pihak kami, maka konsumen memahami adanya biaya jasa ulang sesuai jenis pekerjaan.

❓ Pertanyaan Umum

Mengapa komplain harus lewat teknisi di lapangan?
Untuk penilaian objektif berdasarkan pengecekan langsung.

Bagaimana jika bukan kesalahan All Clear?
Dikenakan biaya jasa ulang sesuai pekerjaan.

Apakah ada garansi?
Jika terbukti kesalahan kami, ditangani sesuai ketentuan garansi.

All Clear Pumping & Sewer • Komitmen layanan yang jujur, rapi, dan bertanggung jawab.